Kodėl rašalinis spausdintuvas nustoja veikti – ir kada tai nutinka pačiu blogiausiu metu
Turbūt kiekvienas, kas naudoja rašalinį spausdintuvą namuose ar biure, žino tą jausmą: reikia skubiai išspausdinti svarbų dokumentą, o prietaisas tiesiog atsisako bendradarbiauti. Spausdintuvas arba visai neįsijungia, arba išspausdina kažką panašaus į abstrakčią tapybą – dryžiai, dėmės, išblukę tekstai. Klaipėdoje, kaip ir visoje Lietuvoje, rašaliniai spausdintuvai vis dar yra vieni populiariausių tiek namų, tiek mažų įmonių aplinkoje. Ir gedimų skaičius atitinkamai nemenkas.
Šiame straipsnyje kalbėsime apie tai, kodėl šie prietaisai genda, ką galima padaryti patiems, o kada tikrai verta kreiptis į specialistus. Taip pat pateiksime keletą praktinių patarimų, kaip prailginti spausdintuvo tarnavimo laiką ir išvengti dažniausių klaidų.
Dažniausios gedimų priežastys, apie kurias mažai kas kalba
Rašaliniai spausdintuvai – tai tikslūs mechaniniai-elektroniniai prietaisai, kuriuose labai daug ką lemia naudojimo įpročiai. Viena iš labiausiai neįvertintų gedimų priežasčių – ilgas nenaudojimas. Daugelis žmonių spausdintuvą įjungia kartą per mėnesį ar dar rečiau, o tai – tikras katastrofos receptas. Rašalas antgaliuose išdžiūsta, užkemša purkštukus, ir tada net naujos kasetės nepadeda.
Kita dažna problema – netinkamas rašalas. Klaipėdoje, kaip ir kitur, populiaru pirkti pigesnes analogines kasetes ar užpildyti originalias pigiu rašalu. Trumpuoju laikotarpiu tai taupo pinigus, tačiau ilgainiui gali sugadinti spausdinimo galvutę, kuri yra viena brangiausių spausdintuvo dalių. Pigus rašalas dažnai turi kitokią klampumo ar cheminę sudėtį, kuri tiesiog neatitinka gamintojo reikalavimų.
Štai pagrindiniai gedimų šaltiniai, su kuriais susiduria technikai:
- Užkimštos spausdinimo galvutės – dažniausiai dėl ilgo nenaudojimo arba netinkamo rašalo
- Popieriaus strigtys – dažnai dėl netinkamo popieriaus formato, drėgno popieriaus arba susidėvėjusių tiekimo ritinėlių
- Rašalo nutekėjimas – dažniausiai dėl pažeistų kasetių arba per didelio rašalo kiekio užpildymo
- Elektroniniai gedimai – valdymo plokštės problemos, USB ar tinklo ryšio klaidos
- Mechaniniai gedimai – vežimėlio strigimas, pažeisti kreipiamieji bėgeliai
- Programinės įrangos konfliktai – neteisingi tvarkyklių nustatymai, pasenusios tvarkyklės
Svarbu suprasti, kad dalis šių problemų yra tarpusavyje susijusios. Pavyzdžiui, nutekėjęs rašalas gali patekti ant elektroninių komponentų ir sukelti valdymo plokštės gedimą. Tai, kas prasidėjo kaip 5 eurų problema, gali virsti 80 eurų remontu.
Ką galima pabandyti sutvarkyti patiems – ir ko geriau neliesti
Prieš skubant į remonto servisą, yra keletas dalykų, kuriuos galima pabandyti patiems. Tačiau čia svarbu žinoti ribą – kai kurie „pataisymai” namuose gali tik pabloginti situaciją.
Galvučių valymas per spausdintuvo programinę įrangą. Beveik visi rašaliniai spausdintuvai turi integruotą galvučių valymo funkciją, pasiekiamą per kompiuterio spausdintuvo nustatymus arba per patį prietaisą. Jei spausdinimas yra dryžuotas ar blankus, pirmiausia reikėtų išbandyti šią funkciją. Tačiau nerekomenduojama jos paleisti daugiau nei 2-3 kartus iš eilės – kiekvienas valymo ciklas sunaudoja nemažai rašalo, o jei problema gilesnė, tai tik iššvaistys kasetę.
Popieriaus strigtys. Jei popierius įstrigo, jį reikia traukti lėtai ir tolygiai, visada ta kryptimi, kuria jis juda spausdinant. Niekada netraukite popieriaus atgal per tiekimo mechanizmą – galite pažeisti ritinėlius. Jei popieriaus gabalėlis liko viduje ir jo nematyti, geriau kreipkitės į specialistą.
Tvarkyklių atnaujinimas. Jei spausdintuvas neatpažįstamas arba spausdina neteisingai, verta apsilankyti gamintojo svetainėje ir atsisiųsti naujausias tvarkykles. Tai nemokama ir dažnai išsprendžia programines problemas.
Ko geriau neliesti patiems: spausdinimo galvutės mechaninio valymo. Internete pilna patarimų, kaip galvutę išimti ir pamirkyti distiliuotame vandenyje. Teoriškai tai gali veikti, tačiau praktikoje labai dažnai galvutė pažeidžiama arba netinkamai sumontuojama atgal. Taip pat nerekomenduojama patiems ardyti prietaiso, jei nėra elektronikos ar mechanikos patirties – tai gali panaikinti garantiją ir sukelti papildomų gedimų.
Klaipėdos specifika: kodėl čia spausdintuvai genda dažniau nei kitur
Tai gali nuskambėti keistai, tačiau geografinė vieta tikrai turi reikšmės. Klaipėda – jūrinis miestas su aukštu oro drėgnumo lygiu, ypač rudenį ir žiemą. Drėgnas oras veikia tiek popierių (jis tampa minkštesnis, linkęs sulipti ir strigti), tiek elektroninius komponentus (drėgmė skatina koroziją).
Be to, sūrus jūros oras – nors ir ne tiesiogiai, bet per vėdinimo sistemas ir langus – gali paspartinti metalinių dalių koroziją spausdintuvo viduje. Tai ypač aktualu tiems, kas gyvena arčiau uosto ar pajūrio.
Praktiniai patarimai Klaipėdos gyventojams:
- Laikykite popierių sandariai uždarytoje pakuotėje iki pat naudojimo momento
- Nenaudojamą spausdintuvą laikykite ne rūsyje ar šaltame sandėliuke, o šiltoje, sausoje patalpoje
- Jei namuose didelė drėgmė, verta investuoti į oro sausintuvo prietaisą – tai padės ne tik spausdintuvui, bet ir kitiems elektronikos prietaisams
- Vasarą, kai langai dažnai atviri, spausdintuvą laikykite toliau nuo langų, kad ant jo nesikaupia drėgmė ir dulkės
Klaipėdos servisų technikai pastebi, kad dažniausiai spausdintuvai atnešami remontui rugsėjį-spalį – po vasaros, kai prietaisas ilgai stovėjo nenaudojamas, ir prieš mokslo metus, kai staiga prireikia spausdinti. Tai klasikinis nenaudojimo + drėgmės derinys.
Kaip pasirinkti remonto servisą Klaipėdoje – ir ko klausti prieš atiduodant prietaisą
Klaipėdoje veikia keletas specializuotų kompiuterių ir biuro technikos servisų, kurie taip pat tvarko spausdintuvus. Tačiau ne visi jie turi vienodą kompetenciją – vienas servisas gali puikiai tvarkyti lazerinę techniką, bet turėti mažiau patirties su rašaliniais prietaisais, kurių mechanika ir chemija yra visiškai kitokia.
Prieš atiduodant spausdintuvą remontui, verta paklausti kelių dalykų:
Ar atliekama nemokama diagnostika? Daugelis servisų siūlo nemokamą arba simbolinę kainą kainuojančią pirminę diagnostiką. Tai leidžia sužinoti gedimo priežastį prieš priimant sprendimą dėl remonto. Jei servisas reikalauja mokėti už diagnostiką, bet negarantuoja, kad ta suma bus įskaičiuota į remonto kainą – tai raudona vėliavėlė.
Kiek kainuos remontas ir ar jis apsimoka? Tai labai svarbus klausimas. Jei spausdintuvas kainavo 80 eurų, o remontas kainuos 60 eurų – galbūt geriau pirkti naują. Geras servisas visada pateiks sąmatą ir padės priimti racionalų sprendimą, o ne tiesiog imsis remonto, kad uždirbtų.
Ar naudojamos originalios dalys? Spausdinimo galvutės, ritinėliai ir kitos dalys gali būti originalios arba analoginės. Originalios dalys brangesnės, bet patikimesnės. Paprašykite paaiškinti, kokios dalys bus naudojamos.
Ar suteikiama garantija po remonto? Rimtas servisas visada suteikia bent 1-3 mėnesių garantiją atliktam remontui. Jei garantija nesiūloma – tai signalas, kad servisas nėra tikras dėl savo darbo kokybės.
Taip pat verta pasidomėti atsiliepimais internete – Klaipėdos gyventojai aktyviai dalinasi patirtimis Facebook grupėse ir Google Maps apžvalgose. Realūs atsiliepimai dažnai atskleidžia daugiau nei bet kokia reklama.
Profilaktika – pigiausia remonto rūšis
Geriausia gedimų šalinimo strategija – neleisti jiems atsirasti. Tai skamba banaliai, bet rašalinių spausdintuvų atveju profilaktika tikrai veikia ir gali sutaupyti nemažai pinigų bei nervų.
Pats svarbiausias dalykas – reguliarus naudojimas. Rašalinį spausdintuvą reikia naudoti bent kartą per savaitę. Jei neturite ko spausdinti – tiesiog atspausdinkite testinį puslapį arba bet kokį dokumentą. Tai neleidžia rašalui išdžiūti galvutėse. Jei žinote, kad spausdintuvas ilgą laiką bus nenaudojamas (pvz., išvykstate atostogų mėnesiui), kai kurie gamintojai rekomenduoja atlikti galvučių valymo ciklą prieš išjungiant prietaisą.
Kiti svarbūs profilaktikos žingsniai:
- Naudokite kokybišką popierių. Pigus popierius dažnai palieka daugiau dulkių ir pūkelių spausdintuvo viduje, kas ilgainiui kaupiasi ant jutiklių ir ritinėlių.
- Reguliariai valykite išorę. Dulkės patenka į prietaiso vidų per popieriaus tiekimo angą. Kartą per mėnesį nušluostykite spausdintuvą drėgna šluoste ir lengvai išpūskite dulkes iš popieriaus tiekimo angos.
- Niekada neištraukite maitinimo kabelio be išjungimo. Tinkamas išjungimas leidžia spausdintuvui „uždengti” galvutes apsaugine dangteliu, kas apsaugo rašalą nuo išdžiūvimo.
- Stebėkite rašalo lygį. Neleiskite rašalui visiškai išsekti – tai gali sugadinti galvutę, nes ji pradeda „siurbti” orą.
- Atnaujinkite programinę įrangą. Gamintojai periodiškai išleidžia programinės įrangos atnaujinimus, kurie gerina spausdintuvo veikimą ir ištaiso žinomus trūkumus.
Jei spausdintuvas naudojamas intensyviai – biuro aplinkoje, kur kasdien spausdinama daug puslapių – verta kas 6-12 mėnesių kviesti techniką profilaktiniam aptarnavimui. Tai kainuoja gerokai mažiau nei neplanuotas remontas.
Kada spausdintuvą remontuoti, o kada tiesiog pirkti naują
Tai klausimas, kurį technikai girdi nuolat. Ir atsakymas nėra toks paprastas, kaip atrodo. Čia veikia keletas faktorių vienu metu.
Pirmiausia – spausdintuvo amžius. Rašaliniai spausdintuvai vidutiniškai tarnauja 5-7 metus esant normaliam naudojimui. Jei prietaisas jau seniai perėjęs šią ribą, investuoti į brangų remontą dažniausiai nėra prasmės – net ir sutaisytas, jis greičiausiai greitai vėl suges.
Antra – remonto kaina lyginant su naujo prietaiso kaina. Bendras nykščio taisyklė: jei remontas kainuoja daugiau nei 50% naujo analogiško spausdintuvo kainos – geriau pirkti naują. Šiuo metu kokybiški rašaliniai spausdintuvai kainuoja nuo 60 iki 200 eurų, priklausomai nuo funkcijų ir gamintojo.
Trečia – gedimo pobūdis. Kai kurie gedimai yra „mirtini” – pavyzdžiui, sudegusi valdymo plokštė arba mechaniškai sulaužyta spausdinimo galvutė brangaus modelio spausdintuve. Tokiais atvejais net ir remontas gali neišspręsti visų problemų, nes kiti komponentai jau taip pat yra nusidėvėję.
Ketvirta – ar prietaisas atitinka dabartinius poreikius. Galbūt jūsų senas spausdintuvas neturi Wi-Fi, dvipusio spausdinimo ar kitų funkcijų, kurios jums dabar svarbios. Tokiu atveju gedimas – tai proga atnaujinti techniką.
Kai spausdintuvas tampa istorija – arba kaip gyventi be gedimų
Rašaliniai spausdintuvai nėra sudėtingi prietaisai, tačiau jie reikalauja tam tikro dėmesio ir pagarbos. Didžioji dalis gedimų, su kuriais klaipėdiečiai kreipiasi į servisus, yra tiesiogiai susiję su naudojimo įpročiais – per retas naudojimas, netinkamas rašalas, aplaidus popieriaus laikymas drėgnoje aplinkoje.
Geroji žinia ta, kad šių problemų galima išvengti be didelių investicijų – pakanka žinoti kelis paprastus principus ir jų laikytis. Reguliarus naudojimas, kokybiškas rašalas ir tinkamas laikymas – štai trys ramsčiai, ant kurių laikosi ilgas spausdintuvo gyvenimas.
Jei gedimas vis dėlto įvyko – nepulkite iš karto ardyti prietaiso ar ieškoti YouTube pamokų, kaip viską sutvarkyti patiems. Pirma išbandykite paprastus sprendimus: programinį galvučių valymą, tvarkyklių atnaujinimą, popieriaus pakeitimą. Jei tai nepadeda – kreipkitės į patikimą Klaipėdos servisą, paprašykite diagnostikos ir sąmatos, ir tik tada priimkite sprendimą dėl remonto ar naujo pirkimo.
Klaipėdos specifika – drėgnas jūrinis klimatas – reiškia, kad čia gyvenantys žmonės turėtų būti ypač atidūs drėgmės klausimui. Tai nedidelė, bet reali problema, kurią lengva išspręsti tinkamu prietaiso laikymu ir popieriaus saugojimu. Miestas prie jūros turi daug privalumų – tačiau elektronikos ilgaamžiškumas tarp jų tikrai nėra.
Galiausiai – nepamirškite, kad geras servisas nėra tas, kuris greičiausiai paima pinigus, o tas, kuris sąžiningai pasako, ar remontas apskritai apsimoka. Tokių specialistų Klaipėdoje yra, tereikia jų ieškoti su galva.
